أفادت وزارة البلديات والإسكان عن إتاحة ما يزيد على 70 خدمة رقمية عبر تطبيق "توكلنا"، تتيح للأفراد والشركات والمستثمرين تنفيذ معاملات بلدية وإسكانية وعقارية من خلال منصة رقمية واحدة ومعتمدة.

يأتي هذا التوسع في إطار مساعي المملكة لتعزيز التحول الرقمي في القطاعين البلدي والإسكاني.

ومن بين الخدمات المتوفرة إصدار الرخص التجارية وإدارتها وتحديث بياناتها، وإصدار الشهادات الصحية، بالإضافة إلى خدمات البناء كإصدار الرخص الإنشائية وشهادات الإشغال والامتثال وتصحيح أوضاع المباني وتسوير الأراضي ونقل ملكية رخصة البناء.

كما تتيح الخدمات للمستفيدين حجز المواعيد إلكترونيًا، واحتساب رسوم الخدمات البلدية، وتقديم الاعتراضات على الغرامات والرسوم، والاستعلام عن المعاملات والتقارير المساحية والرخص، إضافة إلى تقديم البلاغات المتعلقة بتحسين المشهد الحضري والسيارات التالفة، وطلب الخدمات البلدية.

أما في الجانب الإسكاني والعقاري، فتتضمن الخدمات التحقق من استحقاق الدعم السكني، والاستعلام عن حجوزات "سكني"، واستخدام حاسبة التمويل العقاري والتمويل العقاري الإلكتروني، فضلاً عن خدمات التأجير والاستثمار وتأهيل المطورين العقاريين، وإصدار تصاريح العربات المتنقلة وإشغال الأرصفة وإقامة الفعاليات.

وتعكس إتاحة هذه الخدمات عبر تطبيق "توكلنا" تكامل المنظومة الرقمية للوزارة، وتوسّع قنوات تقديم خدماتها البلدية والإسكانية والعقارية، بما يتيح للمستفيد إنجاز معاملاته ومتابعتها والوصول إلى المعلومات المرتبطة بها من خلال منصة موحدة.

وتسهم هذه الخطوة في تسريع الإجراءات وتقليل الحاجة إلى المراجعات الحضورية، مما يرفع كفاءة الخدمات الحكومية. ومن المتوقع أن تسهل الخدمات الجديدة وصول المستفيدين إلى مختلف المعاملات البلدية والإسكانية، وتدعم رؤية المملكة 2030 في رقمنة الخدمات.