أتاحت منصة أبشر إمكانية تحديث سجل الأسرة إلكترونيًا للمواطنين الذين سبق لهم الحصول على سجل أسرة، دون حاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية.

تعد منصة أبشر إحدى المنصات الحكومية الإلكترونية الرائدة في المملكة، وتقدم العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين.

أوضحت المنصة أن هذه الخدمة تتيح للمستفيدين تقديم طلب تحديث سجل الأسرة عبر الإنترنت، مع إمكانية توصيل الوثيقة إلى العنوان المسجل لديهم.

حالات تحديث سجل الأسرة

  • تغيير الاسم الأول لأحد أفراد الأسرة أو مقدم الطلب.

  • تسجيل مولود جديد عبر أحد الوالدين، مع تحديث السجل تلقائيًا للطرف الذي قام بالتسجيل.

  • وفاة أحد أفراد الأسرة.

  • تغيير الحالة الاجتماعية لمقدم الطلب.

وفي هذا السياق، أكدت منصة أبشر أن الطرف الآخر من الوالدين يُمكنه تحديث السجل عند تسجيل المولود، كما يتم التحديث تلقائيًا للطرف الذي قام بالتسجيل، سواء كان الأب أو الأم.

خطوات تحديث سجل الأسرة

ويمكن إصدار سجل الأسرة إلكترونيا عبر منصة أبشر، عبر تسجيل الدخول إلى موقع أبشر، ثم اختيار خدماتي واختيار الأحوال المدنية، ثم اختیار خدمات سجل الأسرة، واختيار خدمة إصدار سجل أسرة.
وأوضحت الأحوال المدنية أن سجل الأسرة لا يوجد له تاريخ انتهاء، يتم تجديده عند حدوث واقعة على السجل المدني الخاص، وجاءت شروط إصدار سجل الأسرة، أن يكون مقدم الطلب متزوج، وأن يوجد لدى مقدم الطلب فرد أسرة واحد على الأقل، وألا يكون على المستفيد غرامات غير مسددة لقطاع الأحوال المدنية، وكذلك تسديد أجور توصيل سجل الأسرة، ووجود عنوان وطني ضمن نطاق توصيل البريد السعودي، وعدم وجود طلب مسبق لإصدار سجل أسرة.

ويمكن تحديث سجل الأسرة إلكترونيا، عبر الخطوات الآتية:

• الدخول إلى منصة أبشر من هنا والنقر على خدمات الأحوال المدنية ثم خدمات سجل الأسرة ثم تحديث سجل الأسرة.

• عرض الصفحة الترحيبية للخدمة مع شروطها.

• اختيار "طلب جديد".

• يعرض النظام تفاصيل بطاقة سجل الأسرة المحدثة.

• يختار المستفيد "التالي".

• يقوم النظام بعرض عناوين المستفيد المسجلة في أبشر.

• اختيار العنوان والضغط على "التالي".

• استكمال الطلب ودفع أجور التوصيل.

• يتم إنشاء رقم مرجعي وحفظ الطلب.

وتأتي هذه الخدمة ضمن التوجه الرقمي لتسهيل الإجراءات الحكومية، حيث تتيح للمواطنين إنجاز المعاملات دون عناء التنقل. ويُذكر أن سجل الأسرة لا ينتهي صلاحيته، بل يتم تحديثه عند حدوث أي تغيير في الحالة المدنية، مثل الزواج أو الإنجاب أو الوفاة. وتستمر الجهود لتحسين جودة الخدمات الإلكترونية وتوسيع نطاقها.