بدأت الهيئة المسؤولة عن شؤون الحرمين الشريفين بتشغيل شاشات إرشادية رقمية عند مداخل المسجد الحرام وساحاته، تُظهر معلومات فورية تساعد في تنظيم تدفق الزوار وتسهيل وصولهم إلى البيت العتيق.

ويأتي هذا التطوير في إطار سعي المملكة إلى تحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن باستخدام التكنولوجيا الحديثة.

اللوحات تُظهر تحديثات دائمة حول المداخل المتاحة ومستويات الازدحام في مناطق الطواف والسعي.

أخبار متعلقة

شاشات إرشادية بالمسجد الحرام تعرض بيانات لحظية لإدارة حركة الحشود

هذا النظام يتيح للزوار اختيار الطريق الأمثل قبل الدخول، مما يساعد على توزيع الحشود وتقليص وقت الوصول.

تخفيف الازدحام

وتوضح اللوحات الإلكترونية المداخل المؤدية إلى الأدوار العلوية، بهدف تحقيق الاستفادة المثلى من الطاقة الاستيعابية لمرافق المسجد الحرام. وتعمل هذه الخطوة على تعزيز انسيابية تنقل الزوار داخل أروقة الحرم وتخفيف الازدحام في المواقع الحيوية.
وتسهم المنظومة الإرشادية في تعزيز الوعي المكاني للقاصدين عبر تقديم محتوى توعوي يتضمن التعليمات الواجب اتباعها، والسلوكيات التي ينبغي تجنبها.
كما تُعرّف الشاشات بأبرز الخدمات المقدمة، ومنها خدمة التحلل من النسك، والمطوّف الرقمي، إضافة إلى الرقم الموحّد «1966».

حلول إلكترونية

تأتي هذه الخطوة ضمن منظومة الخدمات التقنية التي تنفذها الهيئة للاستفادة من الحلول الإلكترونية في دعم إدارة الحشود ورفع كفاءة التشغيل.
وتستهدف هذه الجهود الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتوفير بيئة تدعم جاهزية المسجد الحرام لاستقبال الزوار.

وتندرج هذه الخطوة ضمن منظومة الخدمات التقنية التي تنفذها الهيئة للاستفادة من الحلول الإلكترونية في دعم إدارة الحشود ورفع كفاءة التشغيل. وتسهم هذه الجهود في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتوفير بيئة تدعم جاهزية المسجد الحرام لاستقبال الزوار. ومع تزايد أعداد المعتمرين والزوار، تبرز أهمية الاعتماد على البيانات اللحظية لتنظيم الحركة داخل الحرم. وتتجه الهيئة إلى توسيع نطاق هذه الخدمات لتعزيز جاهزية المسجد الحرام لاستقبال الأعداد المتزايدة.