فيديو الوجه وسيلة جديدة من غوغل لاستعادة الحسابات عند فقدان الهاتف

بدأت غوغل في تقديم خيار بديل لتسجيل الدخول يعتمد على تسجيل فيديو قصير للوجه، مخصص للمستخدمين الذين لا يتمكنون من الوصول إلى هواتفهم أو أجهزتهم الأساسية.

تأتي هذه الخطوة في إطار جهود غوغل المتواصلة لتعزيز أمان الحسابات وتوفير خيارات بديلة للمستخدمين.

وتستهدف الميزة، بصورة أساسية، الحالات التي يتعذّر فيها تسجيل الدخول بالوسائل المتاحة، إذ يمكن استخدام الفيديو للتحقق من هوية صاحب الحساب واستعادة الوصول إليه.

هذه الميزة لا تستبدل كلمات السر أو مفاتيح المرور، بل تُضاف إلى خيارات الاسترداد المتاحة. وتنصح غوغل بتفعيل وسائل متعددة لتسجيل الدخول نظراً لأهمية البيانات المخزنة في الحسابات.

إعداد الفيديو

يبدأ إعداد الميزة بالنظر إلى كاميرا الجهاز وتنفيذ مجموعة قصيرة من حركات الرأس التي تظهر للمستخدم على الشاشة. وتهدف هذه الحركات إلى التقاط الوجه من زوايا متعددة، بدلاً من الاعتماد على صورة ثابتة واحدة، قبل تخزين الفيديو ليكون مرجعاً يمكن استخدامه في عملية التحقق لاحقاً.

عند مواجهة صعوبة في الدخول، يطلب النظام من المستخدم تصوير فيديو جديد لوجهه، ويقارنه بالفيديو المُخزّن من الإعداد الأولي للتحقق من الهوية. ويُستخدم هذا الفيديو كخيار احتياطي حتى في حال عدم توفر الجهاز المعتاد.

ولا تعني إتاحة الميزة بالضرورة وصولها فوراً إلى جميع الحسابات، فقد دعت «غوغل» المستخدمين إلى التحقق من أهلية حساباتهم، وإعداد الفيديو من خلال صفحة إدارة الحساب المخصصة للخدمة، ما يشير إلى أن التوفر قد يعتمد على الحساب أو السوق أو مراحل الإطلاق.

مواجهة الانتحال

تعتمد آلية التحقق على أكثر من مجرد مقارنة شكل الوجه. وتقول «غوغل» إنها تستخدم طبقات متعددة من الحماية للحد من محاولات الانتحال باستخدام الصور المزيَّفة أو مقاطع الفيديو المركبة، بما في ذلك المحتوى المعروف باسم «التزييف العميق».

يشترط النظام أداء حركات محددة أمام الكاميرا للتأكد من تسجيل اللحظة مباشرة، ثم يقارن الملامح بالفيديو المحفوظ، إلى جانب أنظمة غوغل لكشف النشاط المشبوه.

ولا تقدم الشركة تفاصيل تقنية موسّعة حول نماذج التحقق أو معايير قبول التطابق، لكنها توضح أن النظام يجمع بين مطابقة الفيديو واختبارات الحضور المباشر وفحوص الأمن المرتبطة بمحاولة تسجيل الدخول. ويهدف هذا الدمج إلى تقليل احتمال استخدام صورة أو فيديو مزيَّف للوصول إلى الحساب.

حماية البيانات

تؤكد «غوغل» أن تسجيل فيديو الوجه يجري بموافقة المستخدم، وأن المقطع يُخزَّن بصورة مشفرة عندما لا يكون قيد الاستخدام، كما يستطيع المستخدم حذف الفيديو في أي وقت من إعدادات حسابه، ما يعني أن تفعيل الطريقة ليس دائماً ولا إلزامياً.

ووفق الشركة، يقتصر استخدام الفيديو على المساعدة في تسجيل الدخول، ما لم يقرر المستخدم مشاركته لأغراض إضافية. ويضع ذلك التحكم في التسجيل والحذف بيد صاحب الحساب، مع بقاء الفيديو جزءاً من بيانات المصادقة الحساسة التي ينبغي حمايتها مثل كلمات المرور ومفاتيح المرور.

ولا تقتصر أهمية هذا الجانب على حماية الفيديو من الوصول غير المصرَّح به، بل تمتدّ إلى منع تحوله إلى وسيلة تعريف تُستخدم خارج الغرض الذي أُنشئ من أجله. لهذا تُشدد الشركة على الموافقة المسبقة، والتشفير أثناء التخزين، وإمكانية الحذف.

خيارات متعددة

تأتي ميزة «سيلفي الفيديو» ضِمن توجه أوسع لتقليل اعتماد المستخدم على وسيلة واحدة للدخول إلى الحساب. وقد سبقتها «غوغل» بإتاحة مفاتيح المرور، التي تعتمد على قفل الجهاز أو البيانات الحيوية، بدلاً من كلمة المرور التقليدية، إلى جانب ميزة جهات اتصال الاسترداد التي تتيح الاستعانة بشخص موثوق عند فقدان الوصول.

ويمثل فيديو الوجه مساراً إضافياً للحالات التي لا تتوافر فيها الأجهزة المعتادة أو رموز التحقق. إلا أن فاعليته تعتمد على قيام المستخدم بإعداده مسبقاً؛ لأن النظام يحتاج إلى فيديو مرجعي محفوظ قبل وقوع مشكلة تسجيل الدخول.

وبذلك لا تقدم «غوغل» الفيديو بديلاً شاملاً لوسائل المصادقة، بل طبقة أخرى ضمن منظومة استرداد الحساب. ويظل إعداد أكثر من وسيلة دخول عاملاً أساسياً لتقليل احتمال فقدان الوصول، خصوصاً مع ارتباط الحساب الواحد بعدد كبير من الخدمات والملفات والبيانات الشخصية.

وتمثل هذه الميزة خطوة نحو تقليل الاعتماد على كلمات المرور التقليدية، لكنها تظل محدودة الإتاحة في الوقت الحالي. وتؤكد غوغل أن تسجيل الفيديو يتم بموافقة المستخدم ويُخزَّن مشفراً، مع إمكانية الحذف في أي وقت. ومع تزايد مخاطر التزييف العميق، تعتمد الشركة على اختبارات حركة الوجه والتحقق المباشر لتعزيز الأمان. ويُنتظر أن تُطرح الميزة تدريجياً وفقاً للحساب والسوق.