محليات

الهيئة الملكية لمحافظة العلا تطلق "تطبيق العلا" لتحسين تجربة المستخدمين

المدينة - جدة

صدر هذا الخبر في 24 يوليو 2026 الساعة 4:00 مساءً بتوقيت السعودية.

تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية الهيئة الرامية إلى التحول الرقمي الشامل في المحافظة.

AA

دشنت الهيئة الملكية لمحافظة العلا "تطبيق العلا"، وهو منصة رقمية موحدة تجمع الخدمات والمعلومات في واجهة واحدة، ضمن مساعيها المستمرة لتطوير الخدمات وتعزيز جودة الحياة للسكان والزوار.

يسعى التطبيق إلى تيسير وصول المستخدمين إلى خدمات رقمية متنوعة عبر تجربة موحدة وسهلة، تشمل تقديم ومشاركة طلبات البيانات ومنصة للإبلاغ عن المخالفات، مما يعكس تكامل الخدمات. ويأتي الإطلاق تماشياً مع إستراتيجية الهيئة لتعزيز التواصل المباشر عبر قنوات رقمية مؤتمتة، لرفع كفاءة الاستجابة وتحقيق بيئة معيشية متكاملة تجمع بين الأصالة والحداثة، والمساهمة في أهداف التحول نحو المدن الذكية عبر أتمتة العمليات وحلول تقنية مبتكرة لتحسين الخدمات الأساسية والشفافية والأداء التشغيلي.

ويقدّم التطبيق مفهوم "التطبيق الشامل"، حيث يتيح الوصول إلى المعلومات السياحية، والفعاليات، والفرص الاستثمارية، إضافة إلى أحدث المشاريع التنموية، مثل مخطط "رحلة عبر الزمن"، ضمن واجهة رقمية واحدة، ما يسهّل رحلة الزائر ويعزّز مستوى رضاه. وتؤكد الهيئة الملكية لمحافظة العلا أن إطلاق "تطبيق العلا" يمثّل خطوة نوعية نحو ترسيخ مكانة العلا كوجهة عالمية رائدة في السياحة، من خلال تقديم تجربة رقمية متكاملة تواكب تطلعات الأهالي والزوار.

ويمثل إطلاق التطبيق جزءاً من رؤية أوسع تجعل العلا وجهة سياحية عالمية، حيث تجمع بين التراث والتقنية. كما يعزز التطبيق جهود الهيئة في تحقيق مستهدفات المدن الذكية، مما قد يرفع تصنيف العلا في المؤشرات العالمية. ومن المتوقع أن يسهم التطبيق في تحسين تجربة الزوار والمقيمين على حد سواء، مع استمرار تطوير الخدمات الرقمية.