وجهت وزارة الحج والعمرة نداءً إلى المعتمرين والزائرين بمراعاة الاستخدام الأمثل لحافظات ماء زمزم في الحرمين الشريفين، مؤكدة أنها مخصصة للشرب فقط، وليس للوضوء أو ملء القوارير.

تأتي هذه التذكرة في إطار جهود الوزارة لتنظيم الخدمات خلال مواسم العمرة التي تشهد إقبالاً كبيراً.

وبيّنت الوزارة في رسالة توعوية ضمن حملتها #جاي_للعمرة؟ أن التقيد بتعليمات استخدام حافظات زمزم يحافظ على سير الخدمة ويُتيح للجميع الاستفادة، لا سيما في المناطق المزدحمة بالمصلين.

وشددت على أن العناية بمرافق زمزم تُعد سلوكًا راقيًا يعبر عن إدراك الزوار، ويساعد في تحسين تنظيم الخدمات وإتاحة المياه للجميع بيسر.

وتُعد حافظات زمزم من أبرز الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، حيث تُوزع في أرجاء الحرمين الشريفين. ويأتي التنبيه بالاستخدام الصحيح لها لضمان استمرارية الخدمة في ظل الأعداد المتزايدة من المعتمرين والزوار. ومن المتوقع أن تسهم هذه الإرشادات في تحسين تجربة الزوار وتخفيف الضغط على الخدمات. كما تعكس التوعية المستمرة حرص الوزارة على تقديم خدمات متميزة.